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[新问题] 关于维权退款的财务问题

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金币

略有小成

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 楼主| 发表于 2020-1-19 17:01:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个分销订单在申请维权后,虽然改变了分佣金额,但是已到分销商账户中的金额却没有改变,请问如何处理?

举例:一个10元产品,分销了2元出去,如果用户申请退款系统就退回他10元,但是已经分佣的2元仍然在分销商的账户上,如果分销商申请提现,则系统又再多支付2元出去。


补充内容 (2020-1-19 17:02):
操作员已经在维权(分销)订单中,将分佣金额修改为0,但是分销商账户的“待提现佣金”并未发生改变。
他/她还没有设置帖子签名哦...

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金币

超级管理员

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论坛元老灌水之王热心会员活跃会员

发表于 2020-1-19 19:19:02 | 显示全部楼层
结算天数设置问题;
当订单完成后的n天后,佣金才能申请提现,设置0或空,订单完成就可以结算
建议设置的结算天数大于【设置-交易设置-退款申请】中设置的天数,否则会出现佣金结算后商品被维权的情况

请认真查阅教程和后台设置项
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